石家莊都市搬家公司電話  
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因為廣告牌的事情我們沒有做客戶的單
資料來源:石家莊都市搬家網  更新時間:2011-6-3 9:10:23
 

在我們日常的搬家服務中經常的會遇見客戶要求我們幫忙掛一些小的鏡框和小的招牌,這個小要求我們一般都會滿足客戶,但是昨天的客戶有這個要求的時候我們的工人卻拒絕了,后公司也沒搬,這是為什么呢?

  昨天上午九點我們按照和客戶約好的時間準時來到福永的一個工業區給客戶版一點貨和一些辦公用品,在接這單之前客戶在電話里又跟我們說過有一個小招牌需要我們拆下來到新地方后再裝上去。但是我們以為只是一個很小的招牌,取下來打四個孔在掛在墻上就完了。但是我們已達到縣城客戶就要求我們先把招牌拆下來拉走,只是工人才知道他們要拆的招牌是一個什么樣的招牌了。原來是這個公司的一個廣告牌,安裝在一樓和二樓之間,長有5.5M,寬2.6M的一個角鐵焊接起來的廣告牌。這個廣告牌我們的搬家工人是絕對做不下來。我們疏忽就在這里,在接單之前沒用仔細的問清楚這個廣告牌是多大的一個?看到這個情景工人如是跟客戶說:這個招牌他們拆不了,就是強行拆怕出問題,到時候得不償失,再說在那邊安裝的時候還要麻煩,稍微沒裝好倒是臺風來了就會掉下來,砸著人了就麻煩了。客戶這時候就說當初你們說好了的,這個招牌你們能拆裝,現在又說不能拆裝,你們要是裝不了的話我就找別的搬家公司來做,話已經說道這里工人也就沒說什么就上車走了,臨走的時候還告訴客戶這個招牌一定要找專業做廣告招牌的來做,如果下面一個搬家公司的做了隨便往墻上打幾個膨脹螺絲一掛就完事了的話會留下嚴重的安全隱患,客戶揮揮手說我知道了你們走吧。

   回到公司后工人跟我說起這個單為什么沒做的原因是我沒有責怪他們,還對他們堅持原則的態度表示贊賞,以后如果還要是遇見這樣的事情一樣要堅持原則。我們不能承諾我們能力之外的事情,特別是關系到人身安全的事情就更要慎重,因為一旦出事就后悔莫及,同時也勸告那些客戶千萬別強求搬家工人做哪些不擅長的事情,一旦出問題就害人害己。

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