石家莊都市搬家公司電話  
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搬家公司業務經理的一天
資料來源:石家莊都市搬家網  更新時間:2011-8-3 23:20:21
 

    大家好,我是石家莊都市搬家公司的業務經理,下面我要跟大家說我在搬家公司具體的工作和我一天的行程。

    昨天早上七點我就起床,因為在前天晚上公司的接單員就交給我三個單,這三個單客戶都需要我們派人上門看。早上八點半要到福田中心城,一個銀行的支行要全部搬到南山的海岸城,由于辦公的面積較大,辦公用品也很多,為了給對方一個準確的報價需要我們上門給估算一下,搬家成本客戶也要上報,所以在這方面業務經理要能夠拿出一個準確的報價,既要客戶能接受搬家公司也能賺到錢。我是八點半準時到客戶那里的,經過一番目測和仔細的詢問要搬的物品和要拆裝的家私,我們給了客戶一個預算。雖然和客戶談的很愉快,也就搬遷的事宜達成初步意向但這還不算,要等到上面批下來才算數,批下來后就是簽訂合同和商談具體的搬遷細節了。

     我是十點半出來的,之后還要趕到羅湖的翠竹路一個客戶家里,這是一個私人搬家,以前這個客戶也搬過家,但是那次搬家給他留下了很不好的印象,而且這次要搬的東西很多,有些電器是要打包的。所以客戶要求我們上門看一下現場,再就是驗證一下我們公司的資料。要是在平時我們一般都是電話報價,要是每一個客戶都這樣我們就是劈開兩瓣都忙不過來,主要是這個客戶以前有過搬家不愉快的事情發生,對石家莊的搬家公司產生了不信任,我們就是要讓客戶相信石家莊一樣有好的搬家公司,一樣有正規的搬家公司。上門的主要目的就是讓客戶看看我們的資料,也順便給客戶的搬家提供一些經驗,再就是給客戶做出一個準確的預算。等到這一切全部談完已經是上午十一點半了,到下午一點半還有一個半小時,于是趕緊在路邊吃了一個快餐又馬不停蹄的到光明新區。

     光明新區的客戶是一個較大的公司整體搬遷,要搬的東西也很多,客戶還要求我們能給出一個準確的預算,還要我們提供一些建議,怎么搬又快又好又省錢。其實每一個客戶都有這樣的要求,在能做到的情況下我們是絕對會滿足客戶的要求,當然我們也要賺取合理的經濟利潤,不然我做什么?我們是一點十分到的,接待我們的李小姐非常的客氣,在打過招呼后我們就直接進入正題,在談之前我拿出我們的資料要客戶驗證一下,我們每看一個單都是要這樣的,主要是讓客戶知道我們是正規的搬家公司。但是李小姐卻沒有看,說我是從朋友那里要來你們的電話,他們的公司去年就是你們搬的,他們公司的老板很滿意,這次剛好我們要搬于是就把你們介紹給了我們,相信你們一定會做好的。既然是老客戶介紹的就省了很多事,我們就直接上辦公區去看了一下,也了解了客戶要的是那些東西,看完后我對李小姐說:現在我還不能給你一個準確的報價,我要回去算一下才能給你,我會傳真給你 的。李小姐說:那好,我等你的消息。等我出來已經是兩點半了,我還要趕回公司,對今天所看的三個單做一個總結,特別是后的這個單,我們要把預算做出來,在下班之前要傳給客戶。

    再回公司的路上我在車上睡著了,是司機把我叫醒的,睜開睡意朦朧的眼睛還要把預算作出來,不然就趕不及了。我們做預算是一定要準確的,不能有太大的偏差,這樣對雙雙都不好,搞不好這個單就黃了,這是公司領導不愿意看到的。等我把這一切全部搞好已經是五點了,今天的工作也就結束了,如果明天不出去就要把我負責的單做一個電話回訪,了解客戶的意見。

     以上我所說的就是我一天的工作,雖然有時候很累,但是看到我的成績也很高心,如果全部都做成了我也會有一定的獎金,到發獎金的時候就是我高興的時候,雖然辛苦,但是我喜歡。

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