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老外對我們的工人說:你們是好樣的
資料來源:石家莊都市搬家網  更新時間:2010-5-14 18:36:21
 
     今年開年以來,石家莊螞蟻搬家公司在原有的基礎上對工人的服務作出了更嚴格的規定,在公司里一個搬家工人如果跟不上潮流就要被淘汰,以前那種只要不犯錯就是好工人的做法已經徹底過去了。現在,公司現在追求的就是低廉的搬家價格+100%滿意服務。昨天在蛇口的鯨山別墅給一個老外搬家,完成后老外對我們的服務贊不絕口,連夸我們的工人是好樣的。

    家住蛇口鯨山別墅的約翰來自蘇格蘭,在蛇口招商局上班,去年我們螞蟻搬家公司在招商局搬了一個小倉庫,當時約翰先生正好經過,看到我們的工人在那里一絲不茍的搬來搬去就要了我們的一張卡片,當時我們也沒有在意,誰的單我們都會認真做好。結果今年約翰先生正好要搬家,于是首先就想到我們。但是在正式確定之前約翰先生的秘書對我們搬家公司進行了一番考察,他們公司有一個小的辦公室需要挪一下位置,就讓我們去做,在搬的時候約翰先生的秘書對工人的服務很挑剔,裝好的屏風又要拆掉重裝,說位置不對。本來半天搞完的事情五個工人搞一整天,我們的工人始終微笑面對,對客戶的意見沒有說一個“不”字。通過這次考察,約翰先生徹底對我們放心,這才決定有我們來完成他的這次搬家任務。

     昨天早上我們到的時候約翰先生給我一張物品清單和新家的一張平面圖,上面標明搬過來的東西要怎么擺放,說實話這樣的客戶我們還真是第一次遇上。交給我們清單和平面圖之后約翰先生就去上班了,約翰先生的保姆在屋里收拾。等于說約翰先生把他的搬家全權交給我們,就連東西都沒有收拾,這樣一來就增加我們大量的工作和時間,看樣子我們十個搬家工人要搞一整天了。搬家和收拾倒還好,關鍵就是幾件大的東西和一臺鋼琴要搬到二樓,樓梯又很窄。要想一點不碰墻的話有點難。好在工人經驗豐富,往上面搬的時候把鋼琴用毛毯包好,這樣一來就是撞一下也不要緊。

     從早上八點開始,已知道下午七點鐘才正式結束,約翰先生下班回來也沒看,就拿起那張平面圖一個房間一個房間的核對。所有的床、衣柜、兒童床、書柜、酒柜全部裝好擺好,就連柜子里面的東西我們都一一擺好。約翰先生核對完畢后對我們的服務豎起了大拇指。還用流利的普通話說:“你們是好樣的”。

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