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客戶本來破損的液晶電視把我們嚇了一大跳
資料來源:石家莊都市搬家網  更新時間:2010-5-26 16:56:45
 

    在搬家中有很多東西都是提前裝在箱子里面的,我們的工人到現場之后只要認真的搬就行了,客戶要求我們哪些紙箱要放在上面,那些是不能壓的我們都會一一照做。但是,對于已經打包好的紙箱里面是個什么情況我們就不得而知了,昨天的搬家就因為一個打包好的紙箱里面裝的是一臺液晶電視,到那邊拆開發現電視的屏幕已經破了,這是把我們的搬家工人給嚇了一大跳。

   早天早上,石家莊螞蟻搬家公司有四名工人在南山西麗看守所附近給客戶黃小姐搬家,是從西麗搬到市二院的黃木崗,四樓搬下來,六樓搬上去。工人到現場的時候黃小姐的東西已經收拾妥當了。黃小姐很會收拾,所有的雜物東西她全部都用大小不一的紙箱裝好,上面還用大頭筆注明了數字和物品的屬性,這樣在搬運與裝車的時候我們的工人就會按照紙箱上面的表示來裝車,就不會打碎里面的東西了。這其中就有一個裝大液晶電視的紙箱,電視已經裝好了,還用封箱膠嚴密的封好了。我們在搬下去和裝車的時候都非常小心的,因為我們的工人都知道這臺電視在商場的價格,損壞了可不是三兩千塊錢就能搞定的。

    整個搬運的過程很順利,裝上車不到四十分鐘我們就到了黃木崗,在往上面搬的時候工人對那個裝液晶電視的紙箱是非常小心的,在平時像這樣的紙箱工人用繩子一捆,一次就要背好幾個,但是這次不行,這里面的東西很易碎還很很貴重。搬上去之后黃小姐讓工人八個紙箱放在客廳的寫字臺上面,還說一會有人來看。當時工人也就沒在意,搬家工作有條不紊的進行著。這時候黃小姐接到一個電話到樓下去接一個人去了,她讓他的同事幫她看一下。東西很快就搬上來了,清點了數目之后照例要把一些標有易碎物品的紙箱打開看看,如果沒有,這次工作算圓滿完成。當把那個裝電視的紙箱打開之后我們的工人都嚇了一大跳,因為這臺大液晶電視的面板破了,這下怎么向客戶交代。黃小姐的同事看到之后就說:“這下你們賠大了,怎么這么不小心,這可是要八九千塊的”。工人面面相覷但有沒有辦法,后悔當初沒有打開看一下,現在是跳進黃河也洗不清了,只能等黃小姐回來再說了。十幾分鐘后黃小姐回來了,跟他上來的是蘇寧電器的一名工作人員。黃小姐的同事趕緊跟客戶說了電視的事情,沒想到黃小姐說:這不管他們的事, 在搬之前就已經打破了,這不我找來了蘇寧電器的員工看一下,換一臺新的能這就多少?客戶的這番話無異于天籟之音,讓我們懸著的一顆心終于放下來了。

     回到公司之后工人跟我說起了這件事情,我也很緊張,要真是這樣的話那就賠大了。所以在以后搬家的同時一定要問清楚,不然就極有可能出現說不清道不明的事情。

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