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搬家時不小心刮花客戶家的地板
資料來源:石家莊都市搬家網  更新時間:2010-8-11 9:44:13
 
     在搬家中有些家私是很重的,又高,在出門的時候要特別當心,如果工人的的經驗不豐富或是不注意就很容易損壞客戶家的地板或是墻面和門等。如果是搬出來后再裝修還好點,要是新房子就很麻煩,看似一點傷痕,可是要真正的修好有相當的麻煩,昨天,石家莊螞蟻搬家公司的工人在搬家的時候就刮壞客戶主臥的地板。

      我們要搬家的客戶張先生在搬出來之前住在梅林關外的梅花山莊,要搬到的地方在南山區蛇口的畔山區蘭溪谷,在開始搬家前張先生就一再要求工人搬家的時候一定要注意,特別是在新家那邊,每一件搬進去的東西都要輕拿輕放,因為那邊是新裝修好的,要是有刮花或是撞到的地方還真不好修,即使能修也會會留下難看的印記。客戶家的東西倒是好搬,唯一的一個大件就是主臥的一個大仿古的紅木柜子,還是整體的,又重又高。梅花山莊這邊搬下來很快,中間也沒有發生碰撞什么的,搬下來裝上車就往蛇口那邊去了。

     在畔山區蘭溪谷這邊工人后才搬那件柜子,我們一共有六個搬家工人,雖然這個柜子有三百多斤重,六個人一起搬還是比較輕松的。在搬到主臥門口有一個問題有點麻煩,就是到主臥的過道比較窄,而這個紅木柜子又比較高,要是從過道能直接抬進去就不存在這個問題,關鍵是主臥在過道的右邊,柜子抬到門口就必須放到才能抬進去,由于過道又窄,想要抬進去只能先讓柜子的底部先進,等底部進去之后再平行的抬進去,這樣一來就不可避免的要碰到地板,而客戶注重的就是地板,一再提醒工人要注意地板,這樣一來這個柜子要搬進去就有點難度了,又不能拆。后我們的工人想到一個辦法,那就是把柜子的底部用兩張毛毯包起來,在進去的時候接觸地板的地方用毛毯包起來了,應該不會刮花地板,客戶也認可了工人的方法,結果在慢慢往進挪的時候柜子的腳靶毛毯給戳破了,這個柜子有三百多斤,你要用力抬起來毛毯就不一定能承受得起來。柜子進去后門口出現了一條長約五公分的劃痕,客戶看到后臉上的臉色明顯的不高興。柜子擺放好后工人就問客戶還有那些東西需要歸位,張先生一聲不吭,張先生的老婆卻連忙招呼工人把一些雜物全部放到雜物間去,之后張先生的老婆就問工人多少錢?在把搬家的費用給到我們的工人后工人就走了,張先生還在那里沒有出來。

     其實這件事情發展到后誰也沒想打,其實工人也是想把那個柜子搬進去,可是現場的環境真的很難做到不碰撞,如果客戶堅持要我們維修的話我們是不會推諉的,畢竟是我們刮壞的。這事是發生在我們公司,要是別的石家莊都市搬家公司我估計會出現不一樣的結果,總之以后不能在這樣蠻干,進不去就進不去,客戶實在是要搬的就一定要跟客戶講清楚。

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