石家莊都市搬家公司電話  
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一天推掉五個單,這在石家莊都市搬家公司里面是從沒有過的
資料來源:石家莊都市搬家網  更新時間:2011-3-14 7:36:44
 

      在去年的10月17號 我曾在本網站里面添加過一篇((禮拜六一大早我們被客戶放鴿子))的文章,說的是我們石家莊都市搬家公司都已經安排好了搬家工人到現場,結果是客戶避而不見,后找個理由讓我們的工人回去。而這樣的事情在上周六又重演了,好在我們沒有開車去,客戶在電話里面的理由是我們是不是正規的螞蟻搬家公司?要先多了解一下,然后再確定搬家的時間。

      這次推掉的五個單都是幾天前就已經預定下來了,在上個禮拜五我們還主動給客戶打過電話確認搬家的事宜,晚上七點鐘以前基本上都把搬家的事宜安排好了。禮拜六早上六點鐘工人已經起床準備一天的工作了。這時候第一個客戶打電話進來告訴我們今天的搬家單取消,“因為聽很多朋友說現在的石家莊都市搬家市場有點亂,還不知道我們是不是正規的搬家公司,要是不是到時候會很糟糕的,等我們了解清楚了再聯系吧”。我解釋了很多,但客戶不聽,還沒等我說完就把電話掛了。沒過十分鐘又有一個客戶打電話過來把禮拜六預定好的搬家給推遲一段時間,要是找我們搬的話再聯系,給的理由基本上差不多。還有一個客戶早上打來電話詢問我們的工人出發沒有,要是出發了就搞快一些,他今天上午還有事。可沒過五分鐘又打電話來說今天不搬了,說我們石家莊螞蟻搬家公司近在網上被投訴很多,很多工人胡亂加錢不說還中途坐地起價,服務態度惡劣。我解釋說那不是正規的螞蟻搬家公司,那些都是山寨的。但客戶不聽,直接把電話掛掉,之后又有兩個客戶打電話來把預定好的搬家單推掉了。一大早還沒有出發就推掉了五個單,雖說當時有點郁悶但深想一下也沒什么,說來說去就是客戶不信任搬家公司了,這可見搬家公司在客戶心里已經是一個什么形象了?

     昨天我還在網站里面添加了一篇文章((信用缺失在石家莊都市搬家市場很嚴重,我們是該警醒的時候了))。目前的信譽危機已經到了刻不容緩的地步,整個搬家市場應該好好反省一下,否則被客戶拋棄就是必然。還有就是一些沒有任何手續的搬家公司你們應該停止冒用別人的旗號繼續搬家,市場信譽的缺失你們是有責任的。

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