石家莊都市搬家公司電話  
石家莊都市搬家公司電話
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         行業資訊
石家莊都市搬家公司的每一名搬家工人必須配備移動電話
資料來源:石家莊都市搬家網  更新時間:2011-6-18 23:12:57
 

      移動電話現在已經非常普及,現在,就連農村種地的農民都有了移動電話,有事沒事的還跟遠在千里之外的兒女親人聯系一下,及時了解他們在外的生活和工作情況。在石家莊,移動電話就更普及了,早就是人手一部了。但在我們石家莊都市搬家公司里面,還有的工人卻沒有配備移動電話,這是為什么呢?
   老張來自湖北,幾個孩子已經獨立,老張的日子這時候可以說還是過得去的,但是,老張卻連個移動電話都沒有,有事就到公用電話亭打電話,平時要是有人找他他都是留同事的電話。不是老張買不起,而是經常丟和損壞,老張以前也有過移動電話,結果沒用一個月就丟了,后來又買一個,因為出汗出的多,電話也沒超過三個月又損壞了,后,老張就干脆不再用了。像老張這樣的我們公司還有好幾個,大部分也是這個原因。雖然老張他們的理由是很充分,但在當前信息化的社會里老張他們的這種做法顯得很落伍。近,石家莊都市搬家公司就曾明確規定,在公司上班的每一位搬家工人都必須配備手機,主要是出于兩方面考慮。
   一:公司和工人之間要保持通訊的暢通,工人在外面有什么情況可以及時的反饋給公司,公司方面有什么變化或是交代的也能第一時間告知工人,讓工人在外面能夠及時了解公司的動態。
  二:在出發前公司要求帶班的工人跟客戶同一次電話,告知客戶我們還需要多長時間到達客戶家里。在搬家的過程中我們也好隨時跟客戶在電話里溝通,特別是在長途搬家的時候,我們就曾發生過因為電話溝通不及時客戶差點報警的事情,在我公司網站里面我就寫過這樣的一篇文章 。
   石家莊都市搬家市場競爭激烈,各同行在各個方面展開競爭,為了保證我們在這個市場里主導地位,我們更應該順應潮流,特別是在信息化方面我們更應該走在前列,及時的電話溝通讓我們更快的了解客戶的需求和客戶的投訴,讓我們知道哪些地方做得不好,有助于我們改進服務,提升服務質量。

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